Kuntaliiton verkkokauppa | Kommunförbundets nätbokhandel

Suomen Kuntaliitto

Ruotsinkielisen palvelun arvioinnin käsikirja

Ruotsinkielisen palvelun arvioinnin käsikirjaKirjassa keskitytään siihen,miten ruotsinkielistä asiakaspalvelua voidaan kehittää kaksikielisissä kunnissa, mikä on sekä asukkaiden oikeus että hyvän hallinnon edellytys.

Käsikirja on yksinkertainen työkalu arvioinnissa, ja sitä voidaan käyttää kaikissa kunnan yksiköissä.

Språkversioner

Manual för utvärdering av servicen på svenska

Uppgifter om publikationen

Pris 0.00 €
Beställningsnummer 6-0070-fi-e
ISBN 978-952-213-206-2
År 2007
Utgivare Suomen Kuntaliitto

Länk till tjänsten

Ladda filen i PDF-format, storlek